スターフィールド(Starfield)のサムのミッション『ハートの問題』の中で、貨物船デュマから入手できるはずの「デュマへのメッセージ」が入手できないバグに遭遇しました。
ミッションを前の地点から何回やり直しても、バグ自体を避けることはできなかったのですが、
アイテム未入手の状態であっても、本来イベントが起こるはずだった場所へ行くことでクエストが再開され、クリアまで進めることができました。
この記事では、同じ症状で困っている方に向けて、具体的な回避手順をまとめます。
発生するバグの詳細
ヴィクター・コンパウンドでリリアンと合流後、貨物船デュマから情報を得ることになります。(ミッション「デュマから保管庫の場所を入手する」)
本来であればデュマを撃破するか、船に乗り込むことでアイテム「デュマへのメッセージ」を入手することができ、ミッションも「リリアン・ハートと話す」に更新されます。
ところが、バグに遭遇した場合はアイテムが得られなくなり、ミッション「デュマから保管庫の場所を入手する」から更新されずに話が進まなくなります。

参考:PS5版・バージョン1.000.002(2026年4月16日時点)
バグ遭遇後でもクリアするための対処方法
アイテム「デュマへのメッセージ」未入手によりイベントフラグが立たず、イベントが進行していない状態ですが、構わずに目的地「ヴァレリーの貯蔵庫」へ向かいます。
ヴァレリーの貯蔵庫の所在はアンドロマス星系のアンドロマスⅢです。

着陸後に「着陸エリア」から「ヴァレリーの貯蔵庫」へ移動します。

ファストトラベル後、そのまま貯蔵庫の入口まで直進してください。

入口は瓦礫で塞がれていますが、下の画像くらいスレスレまで入口に近づいた時に、ミッションが「ヴァレリーとシンジケートの勢力を倒す」に更新されれば成功です。
イベント進行が再開され、ヴァレリーとシンジケートの勢力が現れるので、そのまま倒してミッションクリアまで進めてください。


他にもミッション『ハートの問題』では、複数のバグが確認されているようなので、
ミッション開始前にクイックセーブや手動セーブなど、複数のセーブデータを用意しておくことをおすすめします。
【参考】ベセスダ公式サポートによる既知の不具合情報
本記事で解説した内容とは別の不具合ですが、ミッション『ハートの問題』のバグについて、公式から報告が出ています。
- リンク先:https://help.bethesda.net/#ja/answer/63119
- 概要:
・敵が出現しなくなる不具合
・ヴァレリーの貯蔵庫付近で船に入れなくなる不具合
今回紹介した方法だと、「デュマへのメッセージ」入手後の展開がわからないまま進んでしまうデメリットはありますが、もしバックアップデータがない等の理由で困った際には試してみてください。

※本記事で使用しているゲーム内画像の著作権は、Bethesda Softworksに帰属します。
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